안녕하세요, 여러분~! 🙋♀️ e-CRF 전문 기업, 굿리서치어스입니다. 😊
지난 포스팅들에서 저희 굿리서치어스 e-CRF가 제공하는 다양한 기능과 장점들에 대해 자세히 소개해 드렸는데요. "그래서 실제 사용자들은 얼마나 만족하고 있을까?", "과연 우리 연구에도 도움이 될까?" 궁금해하시는 분들이 많으실 것 같아요! 🤔
그래서 오늘은 이론적인 설명을 넘어, 실제로 굿리서치어스 e-CRF를 사용하고 계신 고객분들의 생생한 목소리를 직접 들려드리고자 합니다! 🎉 저희 e-CRF를 통해 연구 현장에서 어떤 긍정적인 변화를 경험하고 계신지, 그리고 어떤 점에 가장 만족하고 계신지, 솔직하고 유쾌한 성공 스토리를 지금 바로 공개합니다! 이번 글을 통해 e-CRF 도입의 중요성과 굿리서치어스만의 특징을 확실히 느껴보세요.
혹시 임상시험이나 연구를 진행하시면서 방대한 데이터의 늪에서 허우적거린 경험, 없으신가요? 😥 EMR에 있는 정보를 e-CRF에 또 입력하고, 종이로 된 CRF 증례 기록서를 관리하느라 시간을 뺏기고, 시스템 간 데이터 불일치로 골머리를 앓았던 경험 말입니다. 특히 **연구자 주도 임상시험(IIT)**처럼 한정된 자원으로 높은 수준의 데이터 관리와 규제 준수를 요구받는 환경에서는 그 어려움이 더욱 클 수밖에 없습니다.
그래서 오늘은 굿리서치어스 e-CRF를 직접 사용하고 계신 고객분들의 생생한 목소리를 통해, 이러한 문제점들이 어떻게 해결되고 연구의 효율과 성공 가능성이 어떻게 높아졌는지, 그 실제 활용 사례와 e-CRF후기를 공유해 드리고자 합니다! 🎉 과연 굿리서치어스 e-CRF 시스템이 어떤 마법을 부렸는지, 지금부터 함께 만나보시죠!
🎤 고객 성공 사례 인터뷰 #1: A 대학병원 임상연구팀 OOO CRC 선생님 – "반복 업무 줄고, 데이터 품질은 쑥!"
Q1. 안녕하세요, CRC 선생님! 굿리서치어스 e-CRF를 도입하시기 전, 주로 어떤 어려움을 겪고 계셨나요?
A CRC 선생님 답변: "안녕하세요. 저희 팀은 주로 다기관 연구자 주도 임상시험(IIT)을 많이 진행하는데요, 이전에는 각 기관마다 다른 양식의 종이 CRF나 엑셀 파일로 데이터를 취합하다 보니 시간도 오래 걸리고, 데이터 오류나 누락도 잦았습니다. 😫 특히 여러 연구자가 동시에 데이터를 확인하거나 수정하는 데 한계가 있어서 업무 효율이 많이 떨어졌어요. 야근도 잦았고요… (웃음)" 데이터는 여기저기 흩어져 있고, 시스템 간 정보 불일치로 정말 힘들었습니다."
Q2. 많은 e-CRF 솔루션 중에서 굿리서치어스를 선택하신 특별한 이유가 있으실까요?
A CRC 선생님 답변 : "몇몇 e-CRF 시스템을 비교 검토해 봤는데, 굿리서치어스 e-CRF는 사용자 인터페이스(UI)가 매우 직관적이라서 별도의 복잡한 교육이나 직무교육 없이도 저희 팀원들이 바로 적응할 수 있겠다는 확신이 들었어요. 그리고 대표님이 CRC와 CRA 경력이 있어서 연구자 주도 임상시험(IIT) 환경을 잘 이해하고 계셔서 그런지, 저희가 필요로 하는 핵심 기능들을 합리적인 비용으로 제공한다는 점도 큰 매력이었습니다. 연구계획서를 확인하시면 이미 CRF 내에 어떤 항목이 들어가야 하는지, 데이터 수집 원칙 등을 이해하고 계시기에 의사소통이 정말 원활했습니다. 심지어 다른 연구들과 비교하여, 저희가 제안한 방법보다 더 좋은 디자인이나 데이터 관리 방법을 제안해주시기까지 했어요. 초기 세팅부터 문의사항 대응, 즉 헬프데스크 지원까지, 모든 과정이 전문적이어서 믿음직스러웠고요."
Q3. 굿리서치어스 e-CRF 도입 후, 실제 업무에서 가장 만족스러운 점이나 가장 도움이 된 기능은 무엇인가요? 구체적인 활용 사례가 있다면 말씀해주세요!
A CRC 선생님 답변 : "가장 큰 변화는 데이터 입력 및 관리 시간이 획기적으로 줄었다는 거예요! 특히 자동 데이터 검증(Edit Check) 기능 덕분에 데이터 입력 단계에서부터 오류를 바로잡을 수 있어서, 나중에 데이터 클리닝(data cleaning)에 쏟는 시간이 정말 많이 줄었습니다. 👍 이전에는 상상도 못 했던 효과죠. 굿리서치어스 e-CRF는 입력 전과 입력 후의 창 색깔이 다릅니다. 입력 전의 색깔이 빨간색으로 되어있어, 한눈에 미입력된 사항(N/A 처리 또는 누락된 데이터)이 보이고요. 또, 실시간으로 연구 진행 현황을 공유하고 확인할 수 있는 대시보드 기능은 정말 유용해요. 대시보드를 통해 제가 어느 대상자의 어느 항목까지 기록했는지 한눈에 보이기에 너무 편리했어요. 또한 다기관 연구에서 각 기관별 데이터 입력 상황이나 쿼리 발생 현황을 한눈에 파악할 수 있어서 전체 연구 관리가 훨씬 수월해졌습니다. CRF 증례 기록서의 상태 관리도 용이해졌고요."
Q4. 굿리서치어스 e-CRF를 통해 얻으신 가장 큰 성과는 무엇이라고 생각하시나요?
A CRC 선생님 답변 : "음… 정량적으로는 데이터 관리 관련 업무 시간이 이전 대비 약 40% 정도는 감소한 것 같아요. 덕분에 저희 연구원들이 좀 더 환자 케어나 연구 분석 같은 핵심 업무에 집중할 수 있게 되었죠. 하지만 가장 큰 성공은 역시 데이터의 신뢰도와 품질이 크게 향상되었다는 점입니다. 데이터 무결성에 대한 확신이 생겼어요. 이제는 데이터 때문에 스트레스받는 일이 거의 없어졌어요. 연구 결과에 대한 자신감도 더 생겼고요! 😊 규제기관 감사나 문서 제출 절차도 훨씬 수월해졌습니다. 입력된 데이터의 이력 관리나 변경 사유 기록도 명확해서 안심입니다."
Q5. 마지막으로, 굿리서치어스 e-CRF에 바라는 점이나, 저희 솔루션 도입을 고민하는 다른 연구자분들께 해주고 싶은 말씀이 있다면 부탁드립니다!
A CRC 선생님 답변 : "앞으로도 연구 현장의 목소리에 귀 기울여 주시고, 지속적인 시스템 업데이트와 기술지원을 통해 더욱 발전하는 굿리서치어스가 되길 응원합니다! 그리고 e-CRF도입을 망설이고 계신 분들이 있다면, '왜 진작 안 썼을까?' 후회하기 전에 꼭 한번 굿리서치어스와 상담해 보시라고 말씀드리고 싶어요. 연구의 질이 달라지는 놀라운 경험을 하시게 될 겁니다. 갓성비 e-CRF, 강력 추천합니다! 💪"
🎤 고객 성공 사례 인터뷰 #2: B 바이오텍 임상연팀 OOO 팀장님 – "유연한 시스템, 똑똑한 리포팅, 연구가 빨라져요!"
Q1. 안녕하세요, B 바이오텍 팀장님! 굿리서치어스 e-CRF를 도입하시기 전, 주로 어떤 어려움을 겪고 계셨나요?
A 팀장님 답변:
"안녕하세요. 저희는 회사 의료기기가 식약처에 허가된 후 real-world에서도 안전성과 유효성을 보기 위해, 시판 후 연구(Post-Market Surveillance, PMS)와 레지스트리 연구를 다기관 연구로 많이 진행하고 있습니다. 회사에서는 이전에 사용하던 e-CRF가 따로 있었고요. 그런데 불편한 점은, e-CRF를 만들고 이후 연구 진행 중 항목이 추가되면 해당 e-CRF 회사로부터 안 된다는 답변을 듣기 일쑤였고, 쿼리 발행 항목을 추가로 요청하면 추가 비용을 지불해야 했습니다. 이러한 제한 때문에 업무에 차질이 많았죠. 불편했지만 연구자 주도 임상시험의 특성상 자금이 많지 않기 때문에, 울며 겨자 먹기로 기존의 e-CRF를 사용해야 했습니다. 그러다가 우연한 기회로 굿리서치어스 대표님과 연결되어 저희의 고민을 나누게 되었습니다. 기존 e-CRF 시스템의 한계와 저희가 필요로 하는 기능들에 대해 심도 있는 이야기를 나누면서 굿리서치어스 e-CRF에 대한 소개를 받게 되었고, 이것이 변화의 시작이었습니다."
Q2. 많은 e-CRF 솔루션 중에서 굿리서치어스를 선택하신 특별한 이유가 있으실까요?
A 팀장님 답변 :
"데모 타입을 시연시켜 주셨는데, e-CRF를 한 번도 직접 구성해보지 않은 제 입장에서도 너무 쉽게 작성할 수 있겠더라고요. 이 시스템의 사용법이 정말 간편했습니다. 당연히 각 기관의 CRC 선생님들은 더 잘하실 거라고 생각이 되었습니다. 또한 대표님의 CRC와 CRA 경력으로 많은 e-CRF를 사용해보며 필드에서 일하는 사람들의 고민을 충분히 이해하고, 고민하여 e-CRF 개발을 했다고 들었습니다. 연구계획서의 이해도가 있으시니, 회사가 원하는 방향성만 얘기해 드리면 e-CRF 개발과 디자인은 알아서 맞춤으로 진행해주십니다. 굿리서치어스는 단순한 ecrf제작 업체를 넘어, 연구의 성공을 함께 고민하는 파트너 같았어요. 워낙 경험이 많으셔서 저희가 가끔은 IRB 심의 의견에 대한 자문도 구한답니다. 이런 전문적인 지원과 기술력이 큰 강점이라고 생각합니다."
Q3. 굿리서치어스 e-CRF 도입 후, 실제 업무에서 가장 만족스러운 점이나 가장 도움이 된 기능은 무엇인가요? 구체적인 활용 사례가 있다면 말씀해주세요!
A 팀장님 답변:
"저희는 현재 9개의 연구를 굿리서치어스 e-CRF로 운영하고 있습니다. 연구를 진행하다 보면 실시 기관이 추가되는 경우가 많은데, 대형 e-CRF들은 기관 추가나 항목 추가 등을 하려면 비용도 발생하지만, 안 해주는 경우도 많습니다. 그러나 굿리서치어스는 이러한 변경사항을 빠르게 반영해주고, 항목을 추가해도 추가 요금을 받지 않아 자금 면에서도 매우 유용했습니다. 유연한 시스템 운영이 가능했던 거죠. 또한 기관별로 쿼리가 얼마나 발행되었는지, 그리고 그 쿼리가 얼마나 잘 해결되고 있는지도 손쉽게 확인할 수 있습니다. 이를 통해 각 기관에서 저희 연구에 얼마나 관심을 가지고 적극적으로 참여하는지도 파악할 수 있어 효율적인 관리가 가능해졌습니다. 결과적으로 데이터 클리닝에 소요되는 시간이 정말 많이 줄었고, 굿리서치어스 e-CRF는 데이터 안정성에 중점을 두고 설계되었다는 느낌을 받았습니다. 덕분에 데이터 유실에 대한 걱정 없이 연구에 집중할 수 있었죠. 데이터 입력부터 평가, 종료까지 전 과정이 매끄러워졌습니다."
Q4. 굿리서치어스 e-CRF를 통해 얻으신 가장 큰 성과는 무엇이라고 생각하시나요?
A 팀장답변 :
" 각 연구의 진행 상황, 예를 들어 대상자 등록 현황이나 증례기록서(CRF) 작성 추이 등을 한눈에 파악할 수 있는 대시보드 형태의 시스템을 활용하여 연구 관리에 도움이 되었습니다. 이 정보를 바탕으로 연구가 원활히 진행되는 기관에는 필요한 지원을 강화하는 방안을 고려하거나, 상대적으로 진행이 더딘 기관에는 상황을 파악하고 운영상의 지원을 제공하거나 또는 협조를 통해 연구 진행을 독려하는 등 유연한 대처가 가능했습니다. 이를 통해 연구자들이 시기적절하게 필요한 도움을 받을 수 있도록 지원할 수 있었고요. 또한 정기적인 데이터 보고 기능을 통해 연구 현황을 다각도로 파악하고, 이를 내부 검토나 전반적인 운영 전략 수립에 참고 자료로 활용하기도 했습니다. 이렇게 축적된 데이터를 통해 의사결정도 빠르게 내릴 수 있었고, 연구 관리의 전반적인 효율성이 향상되어 궁극적으로는 임상시험 기간을 단축하는 데에도 긍정적인 영향을 기대할 수 있었습니다. "
Q5. 마지막으로, 굿리서치어스 e-CRF에 바라는 점이나, 저희 솔루션 도입을 고민하는 다른 연구자분들께 해주고 싶은 말씀이 있다면 부탁드립니다!
A 팀장님 답변 :
"연구자 주도 연구는 예산이나 자원 등 여러 면에서 예측이 어려운 부분이 많습니다. 하지만 굿리서치어스 대표님의 풍부한 경력 덕분에 안정적으로 연구를 진행할 수 있습니다. 실질적인 조언도 많이 받고 있고요. 임상시험 기간도 단축되고, 규제기관의 요구사항(예: crf 의학 용어 통일, 감사 추적 기능 등)을 모두 반영한 e-CRF인데 가격이 이렇게 합리적일 수가 없습니다! 안 쓸 이유가 없는 ecrf시스템이라고 생각합니다. 갓성비 e-CRF, 강력 추천합니다! 💪"
✨ 고객의 성공이 증명하는 굿리서치어스 e-CRF의 힘! - 전문가 코멘트
오늘 만나본 고객분들의 이야기, 어떠셨나요? 실제 현장에서 굿리서치어스 e-CRF가 어떻게 활용되고, 또 어떤 긍정적인 변화를 가져오고 있는지 생생하게 느낄 수 있는 시간이셨기를 바랍니다. e-CRF 도입을 통해 많은 분들이 업무 효율을 높이고 데이터 관리의 어려움을 해결하고 계십니다.
텍스트 마이닝 결과에서도 나타났듯이, 성공적인 e-CRF 시스템의 핵심은 단순히 종이 문서를 전자화하는 것을 넘어, 연구 전체의 워크플로우를 혁신하는 데 있습니다. 굿리서치어스는 바로 이 점에 주목합니다.
- 시스템 연동(Integration)을 통한 시너지 극대화: 고객 A님의 사례에서 언급된 EMR 연동에 대한 기대처럼, 저희는 EMR, CTMS, ePRO 등 다양한 외부 시스템과의 유연하고 안정적인 연동을 지원하여 데이터의 흐름을 최적화합니다. 이를 통해 반복적인 데이터 입력을 제거하고, 정보의 일관성을 높이며, 연구 효율을 극대화합니다. (마치, 세브란스 e irb나 국가 한 의 임상 정보 포털처럼 데이터의 중심 역할을 할 수 있도록 말이죠.)
- 데이터 품질 향상 및 규제 준수: 고객 A, B님 모두 데이터 품질 향상과 클리닝 시간 단축을 경험하셨습니다. 저희 e-CRF는 강력한 Edit Check 기능, 상세한 Audit Trail(감사 추적), 철저한 사용자 권한 관리 등 규제 요건을 충족하는 기능을 통해 데이터 무결성을 확보하고 위험을 감소시킵니다.
- 연구자 중심의 유연성과 합리성: 고객 B팀장님이 강조하신 것처럼, 연구 진행 중 발생하는 항목 변경이나 기관 추가 등에 대한 유연한 대처와 합리적인 비용 정책은 특히 예산과 자원이 제한적인 연구자 주도 임상시험(IIT) 환경에서 큰 강점입니다.
고객 여러분의 성공적인 연구가 바로 저희 굿리서치어스의 가장 큰 보람이자 자부심입니다! 🤗 저희는 앞으로도 지속적인 시스템 개선과 지원을 통해 최상의 e-CRF 솔루션을 제공할 것을 약속드립니다.
여러분의 연구에도 성공 스토리를 만들어보세요!
혹시 지금, 데이터 관리의 어려움으로 연구에 집중하지 못하고 계신가요? 반복되는 실수와 시간 낭비로 지쳐가고 계신가요? CRF 증례 기록서 작성과 데이터 수집에 어려움을 느끼시나요?
그렇다면 이제 굿리서치어스 e-CRF와 함께 새로운 변화를 시작해 보세요! 여러분의 연구 환경에 최적화된 맞춤형 솔루션으로, 성공적인 연구의 든든한 동반자가 되어드리겠습니다. ecrf란 무엇인지, 어떻게 활용해야 하는지, 여러분의 연구에 어떤 효과를 가져올 수 있는지 궁금하시다면 언제든 문의해주세요.
더 이상 망설이지 마시고, 지금 바로 굿리서치어스에 문의하여 여러분의 연구 고민을 해결하고, 성공 스토리를 만들어갈 첫걸음을 내디뎌 보세요! 👇
굿리서치어스 e-CRF의 성공 스토리가 더 궁금하시거나, 여러분도 비슷한 문제를 해결하고 싶으시다면 다음 글들을 읽어보세요!
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- e-CRF 도입, 아직도 망설이시나요? 현장의 단골 질문 TOP 5와 명쾌한 답변! (굿리서치어스)
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